FAQs – frequently asked questions
Registrierkassa
Um das Kassamodul zu nutzen, brauche ich die ganze WAWI?
Nein, das Kassamodul bzw. die Kassasoftware ist Stand-Alone. Sie können diese ohne unserer Warenwirtschaft benutzen. Haben sie diese bereits, ist die Integration kein Problem und z.B.: Kundendaten können in dem Kassamodul verwendet werden. Auch kann ein Upgrade vom Kassamodel auf das Warenwirtschaftssystem jederzeit durchgeführt werden.
Registrierkassa – Ausfall der Signatur – was tun?
Wenn ein Ausfall der Signatur bzw. der Signatureinheit gemeldet wurde, durch z.B. unbeabsichtigtes Ausstecken des USB-Sticks, müssen Sie die Signatur wieder anmelden bevor Sie weitere Belege erstellen können. Hierfür wählen Sie (1) im linken Bereich bei registrierte Zertifikate ihres aus und dann (2) klicken Sie auf Signatur wiederanmelden. Darauf ändert sich der Status wieder auf aktiv. Sollte sich der Status nicht sofort ändern, Einstellungen speichern und wieder öffnen. Mehr Informationen rund um das Kassamodul finden Sie in der Online Dokumentation.
Welchen Vorgang soll ich für eine korrekte Kassaführung auswählen?
Mit einem Klick auf den aktuellen Vorgang (meistens ist der vordefinierte der „Verkauf“) öffnet sich ein Fenster mit den verschiedenen Auswahlmöglichkeiten für die benötigte Kassabewegung. Den gewünschten Vorgang auswählen und mit „OK“ bestätigen.
- Verkauf: Standardvorgang in der Kassa. Bargeldzahlung
- Auszahlung Aufwand: Barzahlung von Aufwände (z.B.: Druckerpapier)
- Einlage von Bank: Geld wird von der Bank an die Kassa transferiert
- Abschöpfung an Bank: Geld wird von der Kassa an die Bank transferiert.
- Einzahlung zu Rechnung: Eine zuvor gelegte Rechnung wird Bar bezahlt
- Auszahlung Privat: Geld wird privat entnommen
- Einzahlung Privat: Privates Geld wird in die Kassa gegeben
- Einlage von Tresor (Kundenspezifische Anpassung): Bargeld wird vom Tresor in die Kassa gegeben
- Abschöpfung an Tresor (Kundenspezifische Anpassung): Aufbewahrung des Bargeldes im Tresor
Nach dem Auswählen des Vorgangs wird der Betrag im Feld Bto/Eh eingegeben und der Text kann nach Bedarf geändert werden.
Hinweis: Bei Auszahlungen und Abschöpfungen ist kein Minus anzugeben.
Es wurde kein Jahresbeleg gedruckt? – Was tun?
Um einen Jahresbeleg zu generieren und auszudrucken, gehen Sie in die Kasseneinstellungen zum letzten Reiter RKSV. Hier klicken Sie den Button Jahresbeleg. Es wird nun Ihr Nullbeleg erzeugt und ausgedruckt. Bitte kontrollieren Sie in Ihrem FinanzOnline-Portal, ob der Webservice den Startbeleg korrekt übertragen hat.